隨著移動互聯網的快速發(fā)展,使用手機上網已成為越來越多網民的習慣,網絡有害信息也呈現加速向移動端轉移的新態(tài)勢。為積極應對這一新情況,舉報中心開發(fā)設計了“網絡舉報”移動客戶端。“網絡舉報”客戶端融合移動端舉報和電話熱線舉報優(yōu)勢,突出“一鍵舉報”和“一鍵撥打”功能,最大程度簡化舉報程序,方便了網民舉報。網民點擊“一鍵舉報”按鈕,可在手機上實名或匿名舉報網上各類違法和不良信息,并能快速查詢舉報處置進度和舉報受理結果;也可點擊“12377熱線”按鈕,“一鍵撥打”舉報中心24小時舉報受理電話,由人工受理舉報。值得一提的是,“一鍵舉報”快捷鍵鏈接的二級頁面細分了有害信息類別,方便網民有針對性地舉報。此外,客戶端公布了網信辦舉報受理電話和全國31個省、自治區(qū)、直轄市228家重點網站舉報受理電話,網民可直接向所在地或相關網站舉報網上違法和不良信息。
同時,舉報中心注重通過“網絡舉報”移動客戶端教育引導網民依法、文明、安全上網。該客戶端設有要聞、警示、公告、曝光等頻道,及時發(fā)布網絡空間治理工作舉措和成效,宣傳安全上網知識,通報舉報受理情況,曝光網上違法違規(guī)典型案例,為網民及時、全面了解我國網絡治理工作,增強對各類有害信息和侵權行為的防范意識提供便捷的平臺和渠道。
目前,舉報中心已建立熱線電話(12377)、舉報網站(www.12377.cn)、舉報郵箱(jubao@12377.cn)、微信公眾號(jbzx12377)等多種舉報渠道。“網絡舉報”移動客戶端開通后,舉報中心受理舉報渠道實現了全平臺暢通、全方位覆蓋。舉報中心歡迎廣大網民積極舉報網上違法和不良信息,維護自身權益,維護網絡傳播秩序。