“知屋漏者在在宇下,知政失者在草野”。傾聽民意、善解民憂,向來是國(guó)家治理者的從政之要、為政之道。對(duì)于已經(jīng)擁有7億多網(wǎng)民的中國(guó),網(wǎng)絡(luò)輿論在相當(dāng)程度上反映著人民群眾的所思所想。每一個(gè)微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)的背后,都可能有一個(gè)乃至一群期待被傾聽的城鎮(zhèn)職工或者鄉(xiāng)村農(nóng)民。每一條評(píng)論跟帖、熱門回復(fù)的背后,都或許是一個(gè)個(gè)對(duì)社會(huì)發(fā)展的真實(shí)關(guān)切和肺腑之言。為政一方的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有理由不時(shí)刻保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的高度關(guān)注和積極回應(yīng)。在某種程度上說,能不能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的陰晴變化,能不能理性客觀地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情反映的社會(huì)問題,不僅關(guān)乎一城一地的健康發(fā)展,也影響著人民群眾自身“存在感”“獲得感”的加減乘除。
“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。廣大領(lǐng)導(dǎo)干部想要真正看清、讀懂、應(yīng)對(duì)好網(wǎng)絡(luò)輿情,就要發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)輿論既不是紙老虎可以等閑視之,也絕非洪水猛獸要避之不及。密切聯(lián)系群眾、拉近同群眾的距離,在這里同樣適用。領(lǐng)導(dǎo)干部多刷刷朋友圈、多看看微博評(píng)論,就能時(shí)刻把握網(wǎng)民的心跳脈動(dòng)、分辨清網(wǎng)絡(luò)民意的主流支流。只有多發(fā)出準(zhǔn)確及時(shí)的權(quán)威聲音、多回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注焦點(diǎn),才能事半功倍地壓縮謠言怨言的空間。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部既要懷著滾燙的心腸與廣大網(wǎng)民打成一片;也要用理性的頭腦主動(dòng)發(fā)聲紓解網(wǎng)民的怨言誤解,坦誠(chéng)面對(duì)網(wǎng)民的批評(píng)監(jiān)督,積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的理性走向。當(dāng)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部真正樂于和網(wǎng)民交流對(duì)話,真正享受這種零距離的高效互動(dòng),不僅良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)水到渠成,而且網(wǎng)絡(luò)正能量也將反過來促進(jìn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。
實(shí)際上,作為中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的習(xí)近平已經(jīng)為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作出了表率,元宵佳節(jié),他通過新媒體向全國(guó)人民致以節(jié)日問候;在解放軍報(bào),他向全軍官兵發(fā)出賀年微博;在新年致辭里,他用“朋友圈”“點(diǎn)贊”等網(wǎng)言網(wǎng)語展現(xiàn)親民情懷。而就在本次座談會(huì)上,習(xí)近平還不忘叮囑廣大領(lǐng)導(dǎo)干部,“對(duì)廣大網(wǎng)民,要多一些包容和耐心”“對(duì)網(wǎng)上那些出于善意的批評(píng)……不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要?dú)g迎,而且要認(rèn)真研究和吸取。”可以說,這種尊重網(wǎng)民、理解網(wǎng)民、親近網(wǎng)民的“習(xí)氏互聯(lián)網(wǎng)情懷”值得所有領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)效仿、對(duì)照自省。
“民有所呼,我有所應(yīng);民有所求,我有所為”。在網(wǎng)絡(luò)輿論代表性和影響力與日俱增的今天,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部通過網(wǎng)絡(luò)走好群眾路線,無疑是面對(duì)這一新形勢(shì)的正確選擇。讓網(wǎng)民的聲音總被傾聽,讓網(wǎng)民的訴求總有回復(fù),“網(wǎng)絡(luò)中國(guó)”一定能夠迸發(fā)出更多的向上力量,助推現(xiàn)實(shí)中國(guó)的健康發(fā)展。