今天下午2點(diǎn)，易先生收到快件包裹后，注意到手中的面單很不一樣，上面的手機(jī)號、姓名和地址并未全部顯示。記者注意到，易先生的快遞面單上的手機(jī)號碼中的四位被*代替，地址中的詳細(xì)小區(qū)和樓牌號碼也用同樣方式隱去。
該負(fù)責(zé)該包裹投寄的快遞公司——圓通速遞研發(fā)中心高級總監(jiān)譚書華透露，目前，隱形面單主要有三大“隱藏功能”，可實(shí)現(xiàn)對用戶的手機(jī)號、姓名和地址等信息的加密處理。例如，對用戶的手機(jī)號，會通過技術(shù)手段隱藏部分的數(shù)字。“盡管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號碼，但圓通快遞員可以通過公司自主研發(fā)的行者APP，直接撥號至收件人，及時安全高效地聯(lián)系到收件用戶。”
記者了解到，目前，“隱形面單”僅針對圓通速遞的電子面單來試用，客戶可根據(jù)需求自由選擇是否使用該項服務(wù) 。“該功能服務(wù)是完全免費(fèi)的，不會再額外收取費(fèi)用。”譚書華表示，對于個人客戶，在寄遞快件時同樣可選擇該項服務(wù)，如果使用的是電子面單，快遞員后期通過技術(shù)操作實(shí)現(xiàn)使用“隱形面單”功能。(微信公號ID：fzwb_52165216)
行業(yè)研究專家介紹，在實(shí)際生活中，很多消費(fèi)者習(xí)慣隨手將拆封后的快遞包裝丟棄到垃圾箱，留下信息安全的隱患，快遞面單上的用戶信息、購物消費(fèi)習(xí)慣等一旦被不法分子掌握，對用戶造成極大隱患。“隱形面單”的上線啟用，可以有效降低可能存在的個人信息泄露風(fēng)險。
國家郵政局發(fā)展研究中心相關(guān)人士認(rèn)為，信息安全問題并不僅僅是快遞行業(yè)所面臨的問題，它是信息網(wǎng)絡(luò)時代整個社會、各行各業(yè)都要面對的共同難題。隨著“隱形面單”的推出，快遞行業(yè)將可以進(jìn)一步做好顧客個人信息安全保護(hù)，承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。