風里來雨里去
卻不知道誰是自己的老板！
離職傻了眼
不知道簽的是什么合同！
日夜顛倒接送客人
收入少了才發(fā)現(xiàn)薪酬標準變了！
很多新就業(yè)形態(tài)勞動者
遇到麻煩、發(fā)生糾紛時
才知道合同訂立、薪酬確認等
是多么重要！
小編收集整理了一些案例
給大家提個醒：
簽合同的時候千萬擦亮眼睛！
1
“到底誰是我的老板？”
小王是網(wǎng)購平臺A的配送員，天天風里來、雨里去。在小區(qū)里送快遞時間長了，他敲門的時候都會說：“你好，A快遞。”
熟悉的居民在小區(qū)里見到他，都會問他，“A小哥，我的快遞到了嗎？”小王每次都點頭笑笑，知道是在稱呼自己。他覺得這樣稱呼很正常，自己的快遞車、快遞包裝、制服都打上了這個平臺的標識。甚至跟家里人打電話時，也說自己在A平臺工作。
但是誰也沒想到，當他與A平臺出現(xiàn)支付工資糾紛，到勞動仲裁院進行仲裁請求時，卻發(fā)現(xiàn)自己不知道為誰打工。
小王認為自己是為平臺A打工，但在仲裁員審理小王提交的材料時發(fā)現(xiàn)，小王的派送任務信息截圖顯示，其任務詳情為配送服務，任務類型為業(yè)務外包，任務說明中，外包服務企業(yè)名稱為B公司。小王提交的支付憑證，也顯示配送收入的支付賬戶名稱為B公司。
仲裁員聯(lián)系了平臺A，平臺A表示其公司的部分配送業(yè)務外包，與B公司之間簽訂有業(yè)務外包協(xié)議。小王成為配送員時，線上簽署的協(xié)議也是和B公司簽署的，配送費用是B公司核算并支付的。平臺A據(jù)此認為小王主張權(quán)利的對象有誤，該案件中小王應該向B公司主張權(quán)利。
仲裁員也在核實后告知小王，應該向B公司主張權(quán)利，也就是說，小王的“老板”是B公司。
建議：明確雙方法律關(guān)系
北京市朝陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院審理庭庭長吳昊建議相關(guān)從業(yè)者，加強法律意識和權(quán)利意識，要重視合同訂立。首先就是要了解合同相對方，自己是與誰發(fā)生法律關(guān)系，明確爭議發(fā)生時應當主張權(quán)利的對象。她也建議用人單位，充分保障從業(yè)人員的知情權(quán)，通過與從業(yè)人員平等協(xié)商、簽訂書面協(xié)議來明確新業(yè)態(tài)企業(yè)、從業(yè)人員以及關(guān)聯(lián)單位的權(quán)利和義務。
2
“我簽的是什么合同？”
逢年過節(jié)，請一個星級名廚到家掌勺，既方便又有面兒，還能嘗到上乘美食。老張就是這樣一名互聯(lián)網(wǎng)廚師，到顧客家里上門做飯。
老張與一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽約，收入分固定部分和接單提成兩部分。干了一陣兒，老張發(fā)現(xiàn)家庭廚房無法施展自己的全部才華，便提出離職，但在結(jié)算薪水時與公司發(fā)生了糾紛。公司拿出當初簽訂的合同，卻是一份《中介服務協(xié)議》，公司稱只提供中介服務，和老張并不是勞動關(guān)系。老張傻了眼：“我怎么簽的是中介合同？”
仲裁員在審理這個案例時，并沒有只依據(jù)這份合同，而是展開詳細審查。這份《中介服務協(xié)議》約定了服務期限、服務內(nèi)容、收入的計算方式、雙方的權(quán)利義務、獎懲制度、請假制度等。而且，老張每天早上需要在平臺簽到，之后公司派單，老張根據(jù)派單到客戶家工作。
工作時，老張需要穿有公司標識的工作服、攜帶公司配備的工具箱。老張每周有一天可以休息，不接單。但是其余時間如不能接單，需要跟公司報備請假。除此之外，老張還需要定期到指定的門店開會，參加培訓總結(jié)。
最后，仲裁員認為，從主體資格、管理關(guān)系、報酬取得、業(yè)務組成四要素來看，公司要求勞動者到固定地點報到，進行考勤管理、培訓、指定工作內(nèi)容等，按月發(fā)放固定的報酬，勞動者受到公司的勞動管理，雙方有較強的從屬性，此種情況下宜認定為雙方存在勞動關(guān)系。
建議：認真閱讀合同內(nèi)容
吳昊建議相關(guān)從業(yè)者，認真閱讀合同的內(nèi)容，特別是要仔細閱讀與自身權(quán)利密切相關(guān)的條款，詳細了解企業(yè)或平臺的運作流程和模式。對于勞動關(guān)系、非勞動關(guān)系等用工模式，及其對應的勞動基準保障和權(quán)利義務關(guān)系有明確、清晰的認識，充分知曉從業(yè)的法律風險，作出適合自己的就業(yè)形態(tài)的選擇。
3
“我怎么不知道薪酬變了？”
小李是一個代駕。每天夜里，在各大酒樓門前，小李都和同行們跨在折疊電動車上，等著接單。手機信息一響，意味著活兒來了。他接上客人、找到車輛、確定目的地、把客人安全送到目的地。
隨著人們交通安全意識變強，代駕的工作量也越來越大。雖然辛苦且經(jīng)常顛倒黑白，但小李說這是一份收入還不錯的工作�？蓾u漸地，小李發(fā)現(xiàn)自己的工作量沒什么變化，但收入比以前明顯少了。
與公司交涉未果的情況下，他開始尋求勞動仲裁，向公司要求支付工資差額。小李說，他的工資由基本工資4000元和業(yè)績提成構(gòu)成。他指出，公司自2020年8月開始，未足額支付工資。根據(jù)小李提供的銀行發(fā)放記錄顯示，他在職期間實發(fā)工資每月4000到8000元不等。
而公司則主張，從2020年8月開始，公司對薪酬標準進行了一系列的調(diào)整�；竟べY降低了，提成標準也變了。而且，公司規(guī)定了每月的最低接單量，未達到最低接單量的，不發(fā)放提成，僅支付最低工資。
“我怎么不知道薪酬標準變了？”小李提出，公司沒有告知調(diào)整薪酬的事宜，也不認可公司單方調(diào)整底薪、提成標準及提成發(fā)放條件。
最終，公司未能證明薪酬標準的變更與勞動者協(xié)商一致，且制度的制定經(jīng)過了民主程序，勞動者已經(jīng)知曉。仲裁員未采信調(diào)整工資標準的合法性，故支持了小李補發(fā)工資差額的請求。
建議：做好憑證資料留存
吳昊建議相關(guān)從業(yè)者，對于涉及從業(yè)人員切身利益的相關(guān)事項注意做好書面記錄和資料留存，如報酬支付憑證、派單記錄等，避免在發(fā)生爭議后，因舉證困難導致無法及時維護自身合法權(quán)益。
她也建議用人單位，制定和完善訂單分配、計件單價、抽成比例、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等直接涉及勞動者權(quán)益的制度規(guī)則，應充分聽取工會或勞動者代表的意見建議，將結(jié)果公示并告知勞動者。
隨著我國平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展
新就業(yè)形態(tài)為勞動者就業(yè)增收
提供了更多選擇
但從以上案例不難看出
由于就業(yè)方式相對靈活
許多新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益保障
面臨新情況新問題
為了維護他們的勞動權(quán)益
“國家隊”又出手了！
9月10日上午，人力資源社會保障部會同交通運輸部、市場監(jiān)管總局、全國總工會召開平臺企業(yè)行政指導會，就維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益對美團、餓了么、滴滴、達達、閃送、貨拉拉、滿幫、到家集團、阿里巴巴、騰訊等10家頭部平臺企業(yè)開展聯(lián)合行政指導。
會議要求，頭部平臺企業(yè)要全面摸底依托平臺就業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動者、用工合作企業(yè)基本情況，抓緊梳理排查平臺用工問題。要及時整改，對符合確立勞動關(guān)系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者要依法訂立勞動合同，保障其合法權(quán)益。對不完全符合確立勞動關(guān)系情形的勞動者要訂立書面協(xié)議，按照《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導意見》要求保障其勞動報酬、休息、勞動安全等權(quán)益。要修改完善與用工合作企業(yè)的合作協(xié)議，督促用工合作企業(yè)依法合規(guī)用工。要健全保障勞動者權(quán)益的制度機制，充分聽取勞動者意見建議，暢通勞動者訴求表達渠道，優(yōu)化平臺算法規(guī)則，完善收入分配制度、休息制度、勞動安全衛(wèi)生制度。
建立起適應新就業(yè)形態(tài)下
用工形式和勞動者就業(yè)特點的
勞動權(quán)益保障新機制
需要有關(guān)部門、企業(yè)和勞動者等
各方面的共同努力！