蘭州市郵政管理局提示，當(dāng)前我市疫情防控正處在關(guān)鍵階段，“外防輸入輸出、內(nèi)防反彈擴散”的任務(wù)仍十分艱巨，各項社會面管控措施仍在持續(xù)。受疫情及雨雪降溫天氣影響，部分快遞網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)可能發(fā)生異常，出現(xiàn)運遞時限延長、末端收寄不暢、派送不及時、投遞不到位等情況，請廣大消費者給予理解和支持。
疫情持續(xù)期間，請廣大消費者及時關(guān)注屬地疫情防控公告和相關(guān)寄遞企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)點服務(wù)公告，合理選擇使用寄遞服務(wù)。網(wǎng)購消費時，充分考慮物品緊需程度，非急需、必需的，建議暫緩?fù)ㄟ^網(wǎng)購寄遞，特別是冷鮮食品要慎重選擇網(wǎng)購寄遞，以免耽誤您的工作生活安排。
疫情持續(xù)期間，請廣大消費者根據(jù)屬地政府及社區(qū)、物業(yè)管理等機構(gòu)管控要求，主動配合快遞人員選擇使用智能快件（信包）箱投遞，或通過指定接收點接收郵件快件，減少面對面接觸，并及時取走存放在智能快件（信包）箱、接收點的郵件快件，為更多消費者創(chuàng)造便利條件。
請廣大消費者及時接聽快遞人員來電，溝通確定郵件快件交接方式。具備條件的，建議優(yōu)先選擇使用智能快件（信包）箱接收郵件快件。如確需面對面收件、寄件，請按照疫情防控要求，提前佩戴好口罩、手套等個人防護用品，與他人保持1米以上安全距離。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請委托他人辦理郵件快件寄遞業(yè)務(wù)。
請廣大消費者接收郵件快件后，盡量不要將郵件快件外包裝帶回家中，如有必要帶回的，應(yīng)在戶外對郵件快件外包裝進行噴灑消毒，拆封郵件快件后請及時用流動水洗手。開拆后的物品，建議根據(jù)物品的種類選擇合適的消毒方法進行消毒，或放置在干燥通風(fēng)處30分鐘后再使用。
疫情持續(xù)期間，請廣大消費者慎重購買進口食品，特別是進口冷鏈食品。確需購買的，要選購海關(guān)檢疫證明、核酸檢測證明和消毒證明齊全的產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)購買的是涉疫食品，應(yīng)立即報告相關(guān)部門，并在做好個人防護的前提下，封存涉疫食品，配合相關(guān)部門落實防控措施。
疫情防控期間，廣大快遞人員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞人員室外作業(yè)辛苦，請給予更多包容和理解。
來源：蘭州日報