設立“群眾身邊醫(yī)保服務工作站”是市醫(yī)保局為民興辦實事重點項目之一,是適應新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的重要舉措,是貫徹落實市委“強省會”行動戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),也是切實提高我市醫(yī)保經(jīng)辦服務水平、提升醫(yī)保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務供給能力的創(chuàng)新舉措。
工作站采用醫(yī)銀一體化合作模式,雙方深度融合、充分整合資源,從機制上促成多方參與、跨域合作,精細分工、優(yōu)勢互補的醫(yī)保經(jīng)辦服務新格局。同時,利用金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點多、覆蓋廣、深入社區(qū)、貼近群眾的特點,將醫(yī)保與銀行兩條經(jīng)辦渠道有機融合,達成擴大經(jīng)辦服務覆蓋面和提高公共服務共建能力及共享水平的目標。
目前,蘭州市設立了分別在城關區(qū)、七里河區(qū)的兩個群眾身邊的“醫(yī)保服務工作站”,通過前期考察調(diào)研、專題推進、設計施工,軟硬件配置和人員培訓等準備工作,目前兩個站點已具備為周邊居民提供醫(yī)保經(jīng)辦服務的能力。
今后,蘭州市醫(yī)保局將與工行蘭州分行加強業(yè)務溝通及協(xié)作,共同管理好“群眾身邊的醫(yī)保服務工作站”,積極拓展承辦事項清單,構(gòu)建立體多元宣傳網(wǎng)絡,擴大醫(yī)保工作站社會知曉率,努力打造一批服務示范點,為全市乃至全省醫(yī)保經(jīng)辦服務在合作共建、運行管理、社區(qū)融合等方面形成可復制、可推廣、可借鑒的經(jīng)驗做法,以點帶面、整體推進,為參保群眾提供更加公平可及、便捷高效、溫暖貼心的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務。
來源:蘭州日報社